Syarat & Ketentuan

1 Pengantar

Syarat & Ketentuan ("Syarat") ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda ("Pengguna", "Anda") dan CORDOBA99 ("kami", "kami", "perusahaan") sebagai cabang resmi dari skycom2007.

Dokumen ini mengatur penggunaan Layanan kami termasuk namun tidak terbatas pada situs web, aplikasi mobile, game digital, fitur interaktif, dan semua layanan terkait yang kami sediakan.

2 Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan CORDOBA99, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

• Anda berusia minimal 17 tahun atau usia dewasa sesuai hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda
• Anda memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Anda tidak dilarang menggunakan Layanan sesuai dengan hukum yang berlaku
• Anda akan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku
• Informasi yang Anda berikan kepada kami adalah akurat dan lengkap

3 Deskripsi Layanan

CORDOBA99 menyediakan platform entertainment digital yang meliputi:

• Koleksi Game Digital: 500+ game premium dari berbagai kategori (Action, Arcade, Puzzle, Adventure, Casual, Strategy, RPG)
• Mode Demo: Akses gratis untuk mencoba game sebelum bermain penuh
• Aplikasi Mobile: Tersedia untuk iOS, Android, dan Tablet
• Fitur Komunitas: Leaderboard, achievement, dan fitur sosial
• Customer Support: Layanan bantuan 24/7
• Promo & Bonus: Program reward untuk member aktif

Kami berhak untuk mengubah, menambah, atau menghapus fitur Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4 Akun Pengguna

4.1 Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan fitur lengkap Layanan, Anda harus membuat akun dengan:

• Menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
• Memilih username dan password yang kuat
• Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda
• Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda

4.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab penuh untuk:

• Menjaga kerahasiaan password dan tidak membagikannya kepada pihak lain
• Mengaktifkan fitur keamanan tambahan seperti 2FA (Two-Factor Authentication)
• Segera memberitahu kami jika mencurigai adanya penggunaan tidak sah
• Logout dari akun setelah selesai menggunakan, terutama di perangkat bersama

4.3 Pembatasan Akun

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Pembuatan multiple akun, akun palsu, atau akun untuk tujuan penipuan akan mengakibatkan penangguhan atau penghapusan permanen.

5 Larangan & Pembatasan

Anda setuju untuk TIDAK melakukan hal-hal berikut saat menggunakan Layanan kami:

• Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar hukum
• Mencoba meretas, mengganggu, atau merusak sistem kami
• Menggunakan bot, cheat, exploit, atau software pihak ketiga yang tidak sah
• Menyalahgunakan, melecehkan, atau mengintimidasi pengguna lain
• Mengunggah konten yang melanggar hak cipta, vulgar, atau berbahaya
• Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau modifikasi Layanan
• Menggunakan Layanan untuk spam, phishing, atau distribusi malware
• Menjual, menyewakan, atau memindahkan akun kepada pihak lain
• Memanipulasi sistem untuk mendapatkan keuntungan tidak sah
• Mengakses Layanan dari yurisdiksi yang melarang penggunaan layanan semacam ini

6 Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, fitur, dan fungsi Layanan termasuk namun tidak terbatas pada:

• Logo, nama merek, dan identitas visual CORDOBA99
• Game, grafis, desain, antarmuka pengguna
• Teks, gambar, video, audio, dan materi lainnya
• Kode sumber, algoritma, dan teknologi proprietary

Adalah milik eksklusif CORDOBA99 atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hukum kekayaan intelektual lainnya.

Anda tidak diperbolehkan mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, menampilkan secara publik, atau mengeksploitasi konten kami tanpa izin tertulis sebelumnya.

7 Pembayaran & Transaksi

7.1 Metode Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, e-wallet, QRIS, dan pulsa. Semua transaksi diproses melalui pihak ketiga yang terpercaya dan terenkripsi.

7.2 Kebijakan Refund

Refund hanya dapat diberikan dalam kondisi tertentu:

• Terjadi kesalahan teknis dari sistem kami
• Transaksi ganda yang tidak disengaja
• Layanan tidak dapat disediakan sesuai perjanjian

Permintaan refund harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah transaksi dengan bukti yang valid.

7.3 Tanggung Jawab Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk:

• Memastikan informasi pembayaran yang diberikan akurat
• Memiliki dana yang cukup sebelum melakukan transaksi
• Memeriksa riwayat transaksi secara berkala
• Melaporkan transaksi mencurigakan segera kepada kami

8 Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi tunduk pada syarat dan ketentuan khusus yang berlaku:

• Turnover (TO): Setiap bonus memiliki persyaratan TO yang harus dipenuhi sebelum dapat ditarik
• Masa Berlaku: Bonus memiliki periode berlaku yang tertera pada detail promo
• Batas Klaim: Satu akun hanya dapat mengklaim satu jenis bonus per periode
• Hak Kami: Kami berhak mengubah, membatalkan, atau menarik promo kapan saja
• Penyalahgunaan: Bonus yang diperoleh melalui cara curang akan dibatalkan

9 Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat.

Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, CORDOBA99 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial
• Kehilangan data, keuntungan, atau peluang bisnis
• Gangguan Layanan akibat force majeure atau maintenance
• Kerugian akibat penggunaan Layanan yang tidak sesuai ketentuan
• Tindakan pihak ketiga di luar kendali kami

10 Pengakhiran Layanan

10.1 Pengakhiran oleh Pengguna

Anda dapat mengakhiri akun Anda kapan saja dengan menghubungi customer service. Setelah pengakhiran:

• Akses ke Layanan akan dicabut
• Saldo yang tersisa akan diproses sesuai kebijakan withdrawal
• Data akan disimpan sesuai Kebijakan Privasi kami

10.2 Pengakhiran oleh Kami

Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:

• Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini
• Terlibat dalam aktivitas fraud atau ilegal
• Diminta oleh otoritas hukum
• Untuk alasan keamanan atau teknis

11 Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui:

1. Musyawarah untuk mufakat antara para pihak
2. Mediasi melalui pihak ketiga yang disepakati
3. Litigasi di pengadilan yang berwenang di Indonesia

12 Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif setelah:

• Dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang direvisi
• Diberitahukan melalui email ke alamat terdaftar Anda (untuk perubahan material)
• Diumumkan melalui notifikasi di dalam aplikasi

Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan Anda terhadap Syarat & Ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan, Anda harus menghentikan penggunaan Layanan.

13 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi:

Untuk permintaan terkait hak hukum, kami menyarankan untuk menyertakan:

• Nama lengkap dan username akun
• Email terdaftar
• Deskripsi detail permintaan atau pertanyaan Anda
• Dokumen pendukung (jika diperlukan)